بطور معمول در جهان پیشرفته امروز تمامی افراد و یا دست کم نسل جوان تر با اصطلاحات و واژه های مورد استفاده در زندگی مدرن آشنا هستند. به عنوان تعدادی از مهم ترین آنها می توان از اینترنت و یا خرید و فروش اینترنتی یاد کرد. این صفحه که از آن به عنوان راهنما یاد کرده ایم برای آشنایی بیشتر افرادی به رشته تحریر درآمده است که از موضوعات یاد شده اطلاعات کافی ندارند. شما ممکن است به دلایل مختلفی نیازمند خرید اینترنتی باشید، از مهم ترین آنها می توان به قیمت پایین، راحتی در خرید، تخفیف ها و یا گارانتی های گوناگون یاد کرد که در بازار سنتی کمتر می توان از آنها بهره مند بود. به هر دلیلی و از هر راهی که به این صفحه هدایت شده باشید ذکر این نکته مهم می باشد که مارکت اینترنتی پارشن همیشه و همیشه در جایگاه اول حامی حقوق کاربران و مشتریان خود می باشد، با این تفسیر می توانید آسوده خاطر باشید که برند پارشن به طور حتم تجربه یک خرید اینترنتی در بهترین کیفیت ممکن را برای شما به ارمغان خواهد آورد.
در ادامه با سیر کاری در بخش های مختلف این مجموعه آشنا خواهید شد و در آخر برای درک بهتر توضیحات مختصری در مورد واژه هایی که ممکن است تعدادی از عزیزان با آنها آشنا نباشند ارایه شده است:
- مشاهده، مطالعه، مقایسه: اولین قدم در یک خرید اینترنتی موفق شناخت دقیق نیاز و کالا یا محصول مورد نظر خود می باشد، پس از آن با مطالعه و مقایسه دقیق تر محصولات موجود می توان اطلاعات بیشتری به دست آورد و به نسبت نیز از انتخاب بهتری بهره مند بود.
- انتخاب: در این مرحله و پس از کسب اطلاعات کافی و با توجه به بودجه مورد نظر نوبت به انتخاب می رسد، پارشـــن همیشه برای انتخاب بهتر و دقیق تر به روش های گوناگون در کنار شما خواهد بود.
- سفارش: پس از طی مراحل ذکر شده نوبت به سفارش خرید خود می رسد، در این مرحله تنها نیاز به سفارش محصول خود از یکی از روش های زیر دارید:
♦ سایت پارشن: اولین، راحت ترین و به نوعی امن ترین راه پیشنهادی ما اقدام به ثبت سفارش خود توسط وب سایت رسمی فروشگاه اینترنتی پارشن می باشد. استفاده از واژه امن به دلیل تامین امنیت های لازم توسط پروتکل SSL و همینطور متخصصین با تجربه این مجموعه می باشد. در این روش پس از ساخت حساب کاربری و ارایه اطلاعات مورد نیاز اقدام به ثبت سفارش خود کنید. لازم به ذکر است اطلاعات شخصی شما بطور حتم نزد ما محفوظ خواهد ماند. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه می توانید صفحه حفظ حریم شخصی را مطالعه بفرمایید.
♦ اپلیکیشن ها: این روش نیز شباهت زیادی به روش قبلی دارد با این تفاوت که به جای استفاده از مرورگر از نرم افزارهای ارایه شده بهره مند خواهید بود. با استفاده از این روش نیز می توانید آسوده خاطر باشید که امنیت کافی برای اطلاعات و تلفن همراه شما از قبل توسط متخصصین مربوطه تامین شده است.
♦ نرم افزارهای اجتماعی و پیام رسان: شما می توانید با استفاده از هر یک از نرم افزارهای پیام رسان که در صفحه تماس شماره ها و آیدی های آنها درج شده است با پشتیبان مربوطه اقدام به برقراری ارتباط و در ادامه ثبت سفارش و ارایه اطلاعات خود کنید. ادامه سیر تکمیلی ثبت سفارش شما توسط پشتیبانان این مجموعه پیگیری خواهد شد.
♦ تلفن: در این روش که هدف اصلی ارایه آن امکان استفاده از خدمات پارشـــن برای افراد ناآشنا با خرید اینترنتی می باشد، شما عزیزان می توانید با برقراری تماس با هر یک از شماره های ثابت و یا همراه درج شده در صفحه تماس که مربوط به بخش ثبت سفارش می باشد اقدام به برقراری تماس تلفنی کنید تا پشتیبانان اقدام به راهنمایی شما برای خرید تلفنی کنند.
♦ کد دستوری: توسط این سیستم می توانید از طریق تلفن همراه و با شماره گیری کد دستوری اقدام به ثبت سفارش خود کنید.
♦ پیامکی: از این راه می توانید توسط پیامک و از طریق تلفن همراه اقدام به خرید اینترنتی محصول و کالا مورد نیاز خود کنید.
♦ ایمیل: شما عزیزان و کاربران گرامی می توانید از ارسال پست الکترونیکی نیز برای درخواست سفارشات خود بهره مند باشید.
- فاکتور نهایی: هزینه ها و تخفیفات گوناگون برای شما بطور خودکار توسط سیستم محاسبه خواهد شد و پس از تایید شما به مرحله بعد منتقل خواهد شد.
- پرداخت اینترنتی: برای پرداخت وجه خود می توانید در هنگام دریافت کالای سفارش داده شده و یا بطور اینترنتی اقدام به انجام این موضوع کنید. در صورتی که قصد پرداخت اینترنتی داشته باشید، باید در این مرحله و پس از ثبت سفارش خود از طریق هر یک از روش های موجود و توسط درگاه های بانکی وجه کالای خود را پرداخت کنید. همینطور لازم به ذکر می باشد که برای محصولات مجازی مانند فایل دانلودی تنها امکان پرداخت آنلاین برقرار می باشد.
- تایید سفارش: قبل از آغاز مراحل ارسال کالا و محصول درخواستی شما عزیزان، سفارش شما توسط پشتیبانان این مجموعه از طریق تماس تلفنی و تایید شخصی شما به ثبت خواهد رسید، زیرا در مواردی متعددی ثبت خریدهای اشتباه، ثبت آدرس نادرست و مواردی از این دست باعث بروز تاخیر در زمان دریافت مرسوله ارسالی توسط پارشـــن شده است. زیرا خواهشمندیم در زمان ثبت و تایید شماره تماس خود از امکان برقراری ارتباط با آن اطمینان حاصل کنید.
- ارسال سفارش شما به نزدیک ترین انبار: پس از تایید سفارش و همینطور مشخصات مکانی شما، پشتیبانان مربوطه اقدام به تایید خرید شما خواهند کرد و در مدت زمان کوتاهی نزدیک ترین انبار محل از سفارش شما مطلع خواهد شد و کالای شما را در جریان مراحل بعدی قرار خواهد داد.
- بسته بندی و اضافه کردن دیگر محتویات: در این مرحله سفارش شما پس از بسته بندی استاندارد و اضافه شدن دیگر موارد مورد نیاز اعم از کارت تخفیف، هدیه و همینطور اطمینان خاطر از حفظ آن در طول مسیر آماده ارسال خواهد بود.
- ارسال نهایی: پس از طی مراحل ذکر شده و آماده سازی نهایی محموله شما، کالای سفارش داده شده از پارشـــن خارج خواهد شد و در سریع ترین زمان ممکن به دست شما خواهد رسید. این زمان ممکن است از چند تا ۴۸ ساعت متغیر باشد که مهم ترین فاکتور آن محل اقامت شما می باشد. در صورت وجود انبار در نزدیکی شما و همینطور موجودیت کالای سفارش داده شده محصول ارسالی در مدت زمان کوتاه تری در اختیار شما خواهد بود، در غیر این صورت از روش های پستی مرسوم استفاده خواهد شد.
- پرداخت درب منزل: همانطور که قبل تر نیز ذکر شد شما می توانید وجه سفارش خود را در زمان دریافت آن و یا بصورت اینترنتی پرداخت کنید. اگر از سرویس پرداخت اینترنتی از درگاه های مختلف بانکی استفاده نکرده باشید می توانید در این مرحله و در زمان دریافت کالای خود اقدام به پرداخت وجه آن کنید.
قبل از ارایه توضیحات در مورد واژه های بکار رفته برای افراد ناآشنا در این صفحه، یادآور می شویم برای بهره مندی بهتر از خدمات پارشـــن مطالعه مختصری بر محتوای صفحات شرایط و ضوابط، سوالات متداول و حفظ حریم شخصی داشته باشید.
واژگان:
- پارشن: نام برند فروشگاهی می باشد که با ارایه سرویس های نوین در سیستم فروش در تلاش است با پیاده سازی ایده های خود در این زمینه جز برترین فروشگاه های اینترنتی قرار بگیرد.
- خرید و فروش اینترنتی: داد و ستد بر بستر وب و یا شبکه گسترده جهانی را خرید و فروش اینترنتی می نامند.
- پروتکل SSL: درگاه امنیتی که با رمزدار کردن اطلاعات دریافتی و ارسالی به امن تر کردن یک وب سایت اینترنتی کمک می کند.
- اپلیکیشن: نرم افزاری که می توان با نصب بر روی تلفن همراه هوشمند از خدمات آن بهره مند بود.
- مرورگر: نرم افزار و یا به نوعی درگاهی که از آن برای اتصال به شبکه جهانی اینترنت استفاده می شود.
- نرم افزارهای پیام رسان: از این نام برای برنامه و یا سرویس هایی یاد می شود که خدماتی همچون پیام متنی و یا تماس های تلفنی بر بستر اینترنت را ارایه می کنند.
- کد دستوری: روشی که با استفاده از تلفن همراه و به توسعه خدمات مختلفی از جمله خرید و فروش بدون نیاز به استفاده از اینترنت پرداخته است.
- پیامک: پیام متنی ارسال و دریافت شده توسط فناوری مخابرات را پیامک می نامند.
- ایمیل یا پست الکترونیکی: سبک مدرنی از ارسال و دریافت متون و فایل های رسانه ای بر بستر جهانی وب.
- پرداخت و درگاه اینترنتی: ساز و کار مالی با استفاده از واسطه اینترنتی.